| 項目 | 特定商取引法に基づく表記 |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社フェリーチェ |
| 運営統括責任者名 | 中村 貴徳 |
| 商品代金以外の料金の説明 | ■銀行振込でご購入の際の振込手数料 ■代金引換でご購入の際の代引手数料 ＜代引き手数料＞ 1万円未満：315円 1万円以上～3万円未満：420円 3万円以上～10万円未満：630円 10万円以上～30万円未満：1,050円 |
| 送料 | 10,000円未満：全国一律1,000円 10,000円以上：送料無料 |
| 申込有効期限 | 御注文日を含め5日間 |
| 不良品 | 商品到着日から７日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしく修理にて対応をいたします（※セール品は除く） |
| 販売数量 | 特に指定はございません（商品によって設定あり） |
| 引渡し時期 | 基本的に、ご注文後の翌日～10日以内お届けします。 |
| 予約品 | 入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。 |
| お支払い方法 | ■銀行振込 商品お申し込み後7日以内にお支払いください。 ■e-コレクト 商品お届け時、商品確認後、運輸配送員に、現金またはクレジットカードにてお支払い願います。 ■来店現金購入の場合 来店時にお支払い願います。 |
| 返品期限 | 商品違い・不良品の場合は交換いたします。ご連絡下さいませ。なお、お客様のご都合による正当な理由のない返品の場合にはお受けいたしかねますので、ご了承下さいませ。 また、次の場合の返品もお受けできません。 お届け日から8日以上経過した場合 商品の梱包やパッケージを開封してしまった商品、または使用した商品（開封し、中を確認する程度であれば問題ございません） 当方のミスによる不良品（破損等）は、商品到着日より7日以内（当店へのご連絡により14日を限度に延長可）に事前のご連絡の上、交換いたします。 もしくは、ご希望により返金いたします。（※セール品は除く） |
| 返品送料 | 商品違い・不良品での返品の場合、当店が全額ご負担いたします。 なお、お客様のご注文の間違いの際は、返品をお断りさせていただいておりますのでご了承下さいませ。 |
| セール品について | キズ物・一部付属品欠品などにより
規格外となったアウトレット商品（訳アリ商品）です。 小傷・色ムラ・プリントの擦れ・付属品の欠品などはございますが、 商品の性能や機能の不良・不具合ではございませんのでご使用頂くのに問題の無い商品です。イベント商品のご注文・ご購入を頂いた時点で 以下注意事項に同意頂いたこととします。 セール品・Ｂ級品の商品につきましては返品・交換は一切行っておりません。 予めご了承の上ご購入下さい。 |
| ポイント利用 | ポイントで割引をご利用頂けるのは商品代金のみです。ご購入金額が一万円未満の場合、送料(1,000円)はポイント割引対象外で請求させていただきます。 |
| 電話番号 | 03−5603−8030 営業時間：11:00～18：00 定休日： 土日・祝日 |
| FAX番号 | 03−5603−8033 |
| URL | http://www.mothercart.com |
| メール | support@mothercart.com |
